גישור הינו דרך לעזור לצדדים להגיע לכדי הדברות, באופן שיאפשר להם להגיע בסופו של דבר להסכמות המקובלות על כל הצדדים. המגשר אינו מכריע בין הצדדים ואינו פוסק, אלא רק עוזר ומכוון אותם באופן שיאפשר להם למפות את האינטרסים שלהם ולהגיע לכדי הסכמות (פתרון) שיהיו מקובלות עליהם.
גישור הינו הליך וולונטרי – כל אחד מגיע מרצונו החופשי, ללא כפיה. חופש הבחירה באם לקחת חלק בהליך הגישור רחב עד כי גם במהלך הליך הגישור יכול מי מהצדדים להחליט כי אינו מעוניין לקחת עוד חלק בהליך, וזאת אף ללא כל סיבה ו/או נימוק.
הליך גישור הינו הליך חסוי – כל מה שנאמר במסגרת ההליך נשאר ב”חדרי חדרים”, לא ניתן לעשות בו שימוש במסגרת ערכאה שיפוטית, ואין באפשרות מי מהצדדים ו/או המגשר להעיד בפני ערכאה שיפוטית על הנאמר.
מתן תוקף להסכם גישור – לאחר שהצדדים הגיעו להסכמות, הסכמותיהם מגובשות לכדי הסכם, אשר ניתן להגישו לביהמ”ש על מנת שינתן להסכם תוקף של פסק דין. מתן תוקף של פסק דין להסכם מהווה נדבך נוסף וחשוב להסכמות בין הצדדים, ומאפשר לאכוף אותו במגוון כלים משפטים הקבועים בחוק, ביניהם בלשכת ההוצאה לפועל.